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도네리카노

개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 6월 1일

제1조 (개인정보의 처리목적)

도네리카노(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 서비스 제공 및 계약의 이행

  • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 크리에이터 지원 및 결제 서비스 제공
  • 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발
  • 고객지원 및 민원처리

2. 마케팅 및 광고에의 활용

  • 신규 서비스 안내, 이벤트 및 프로모션 정보 제공
  • 맞춤형 광고 및 서비스 제공
  • 서비스 이용 통계 및 분석

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.

구분 수집항목 수집목적
필수항목 이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(암호화 저장) 회원가입, 본인확인, 서비스 제공
선택항목 프로필 이미지, 휴대폰 번호, 생년월일, 관심 카테고리 맞춤 서비스 제공, 마케팅 활용
결제정보 결제내역(결제 시) 결제 및 환불, 정산
자동수집 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 방문 일시, 기기정보(브라우저 종류, OS 등) 서비스 이용 분석, 보안, 부정이용 방지

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분 보유 및 이용기간
회원 가입 및 관리 회원 탈퇴 시까지
결제 및 정산 거래 완료 및 정산 완료시까지
법령에 따른 보관 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보관

※ 관련 법령에 따라 거래기록, 계약 및 청약철회, 대금결제 및 재화공급 기록 등은 5년간 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
결제대행업체 결제 서비스 제공 결제정보 회원 탈퇴 시 또는 법정기간

※ 제3자 제공 시 별도의 동의를 받으며, 동의 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
클라우드 서비스 제공업체 시스템 운영 및 데이터 보관 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료시

※ 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법령 준수, 재위탁 금지, 안전성 확보 의무 등을 명확히 규정합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 처리현황 통지요구
  • 개인정보 열람요구
  • 개인정보 정정·삭제요구
  • 개인정보 처리정지요구

권리 행사는 서면, 이메일, 또는 대리인을 통해 가능합니다.

회사는 이에 대해 지체 없이 조치하며, 권리 행사 거부 시 그 사유와 불복 절차를 안내합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 보유기간 만료 또는 처리목적 달성 시 즉시 파기
  • 파기방법: 복구 불가능한 기술적 방법으로 완전 삭제
  • 파기주기: 파기 사유 발생 시 지체 없이 파기

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보에 대한 접근 통제 및 권한 제한
  • 비밀번호 등 주요 정보 암호화 저장 및 전송
  • 외부 침입 차단을 위한 기술적·관리적 보안 대책
  • 개인정보처리시스템 접근기록 보관 및 위변조 방지
  • 클라우드 서비스 제공업체의 보안 관리 감독

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

연락처: privacy@donericano.com

개인정보보호 담당부서: 고객지원팀

문의: support@donericano.com

제10조 (개인정보 유출 시 조치)

개인정보 유출이 발생한 경우, 회사는 지체 없이 정보주체에게 사실을 통지하고, 관계기관에 신고하며, 피해 최소화 조치를 실시합니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침 변경 시 최소 7일 전(중대한 변경 시 30일 전)부터 공지사항을 통해 고지합니다.

본 방침은 2025년 6월 1일부터 시행됩니다.